Om kundkännedom, identitetskontroll och AML i Sverige

Plattformen tillämpar KYC/AML för att verifiera identitet, motverka bedrägerier och förebygga finansiell brottslighet. Dessa säkerhetsåtgärder stödjer ansvarsfullt spelande och kontoskydd.

• Rättvist spel och lika villkor för alla användare
• Användarsäkerhet och skydd mot missbruk
• Transparens i processer, beslut och villkor
• Efterlevnad av regulatoriska krav i Sverige
• Skydd av personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler

Varje ny kontoinnehavare måste slutföra ID‑verifiering innan spel kan ske. Dokumentinlämning kan begäras löpande för att hålla uppgifter aktuella.

• Statligt utfärdad fotolegitimation
• Adressverifiering eller boendebevis
• Bekräftelse på ägande av använd betalningsmetod

Operatören använder riskbaserade säkerhetsåtgärder för att förebygga penningtvätt, finansiering av terrorism och annan olaglig verksamhet. Transaktionsövervakning och analys av beteende utförs fortlöpande, och uppgifter bevaras enligt lagstadgad bevarandetid.

• Övervakning av transaktioner och aktivitet i realtid
• Automatiska detektionsregler och tröskelvärden för varningar
• Fördjupad kundkännedom vid högriskhändelser (EDD)
• Granskning av stora eller ovanliga överföringar
• Riskklassning av kunder, betalningsmetoder och geografier
• Screening mot sanktionslistor och PEP-register
• Rapportering till Finanspolisen och Spelinspektionen enligt gällande rapporteringsskyldigheter

Begränsningar införs för att stödja KYC och AML samt skydda tjänsten mot missbruk. Följande aktiviteter är inte tillåtna.

• Skapande av flera konton eller användning av identiteter åt andra
• Förfalskade eller stulna handlingar
• Försök att tvätta pengar eller dölja medlens ursprung
• Manipulering av system, spel eller processer
• Delning eller försäljning av kontotillgång eller inloggning
• Användning av betalningsinstrument som tillhör tredje man
• Oriktig uppgift om identitet eller kontoinnehavare

Underlåtenhet att följa denna policy kan leda till åtgärder i enlighet med lag och licensvillkor. Åtgärdernas omfattning beror på risk och tillgänglig bevisning.

Möjliga åtgärder är tillfällig eller permanent avstängning av konto, frysning eller förverkande av medel kopplade till misstänkt aktivitet, annullering av spel eller vinster, rapportering till behöriga myndigheter när det krävs.

Kontoinnehavaren ansvarar för att lämna korrekta och uppdaterade personuppgifter och att slutföra identitetskontroll inom angivna tidsfrister. Begärd dokumentinlämning ska besvaras utan oskäligt dröjsmål och kompletterande underlag kan efterfrågas vid förändrad risk. Endast egna betalningsmetoder får användas, och avvikelser kan medföra spärrar. Misstänkt aktivitet på kontot ska omedelbart anmälas till kundsupport och, vid behov, till myndigheter. Efterlevnad av dessa krav stödjer ansvarsfullt spelande, kontoskydd och transparens.

Rättvist spel och transparens är grundläggande för att skydda användare och upprätthålla en säker miljö. Dessa principer gäller för alla tjänster på plattformen och främjar användarsäkerhet.

• Efterlevnad av KYC/AML-standarder och svenska lagar
• Konfidentialitet och skydd av personuppgifter
• Fortlöpande övervakning av misstänkt aktivitet
• Förebyggande av manipulation och oschysst beteende
• Stöd till användare i frågor om säkerhet och integritet
• Delat ansvar mellan plattformen och kontoinnehavare
• Lika villkor och rättvist spel för alla användare