Spela ansvarsfullt: trygghet, verktyg och kontroll

Allt spel innebär risk för ekonomisk förlust. Planera ditt spelande för att skydda ekonomi och mående. Policyn för ansvarsfullt spelande vägleder dig.

• Sätt en spelbudget som du har råd att förlora.
• Ange dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser.
• Aktivera förlust- och omsättningsgränser för vadslagning och casinospel.
• Ställ in tidsgränser och sessionpåminnelser (verklighetskoll).
• Ta regelbundna pauser och spela inte för att vinna tillbaka pengar.
• Lär dig spelets regler och sannolikhet innan du spelar.
• Använd kontohistoriken för att följa vinst och förlust.
• Utnyttja självtestet för att bedöma ditt spelbeteende.
• Kontakta support för vägledning om verktygen.
• Spel är endast tillåtet från 18 år.

Spelberoende kan utvecklas stegvis. Lär dig signalerna och sök stöd i tid.

• Du spelar för att fly stress, oro eller nedstämdhet.
• Du ökar insatserna för att få samma känsla.
• Du jagar förluster.
• Du bryter egna gränser eller ignorerar påminnelser.
• Du döljer spelandet för familj eller kollegor.
• Du lånar pengar för spel eller använder pengar avsedda för räkningar.
• Du tänker på spel större delen av dagen.
• Du missar arbete, studier eller sociala aktiviteter på grund av spelande.
• Du känner skuld eller irritabilitet när du inte kan spela.
• Du kan inte sluta trots negativa konsekvenser.

Spelberoende är ett allvarligt tillstånd som behöver uppmärksamhet och stöd.

Det går att ta kontroll steg för steg. Här är praktiska tips och åtgärder.

• Sätt eller sänk gränser för insättning, förlust och sessionstid.
• Använd tidsbegränsning eller tillfällig avstängning på kontot.
• Aktivera självavstängning via Spelpaus.se (nationell spärr).
• Gör ett självtest och utvärdera resultatet regelbundet.
• Ta bort betalningsmetoder som triggar spel.
• Kontakta banken om spelblockering på kort och appar.
• Pausa marknadsföring genom att justera meddelandeinställningar.
• Prata med närstående och be om praktiskt stöd för att hålla gränser.
• Sök professionell rådgivning genom vården eller stödorganisationer.
• Undvik alkohol och droger när du spelar eller känner sug.

Klirr kan hjälpa dig att hitta rätt verktyg.

Stöd finns i Sverige för dig som vill få hjälp med spelproblem. Kontakta en oberoende organisation för rådgivning och behandling.

• Stödlinjen: anonym rådgivning via chatt, telefon och självtest – https://www.stodlinjen.se
• Spelpaus.se: nationell självavstängning från allt licensierat spel – https://www.spelpaus.se
• Spelberoendes Riksförbund: lokala föreningar och stödgrupper – https://www.spelberoende.se
• Anonyma Spelare (GA): självhjälpsmöten online och på plats – https://www.anonyma-spelare.org
• 1177 Vårdguiden: råd, vård och behandling – https://www.1177.se
• Kommunal budget- och skuldrådgivning via Hallå konsument – https://www.hallakonsument.se/hitta-rad-och-stod/budget-och-skuldradgivning/

Om du upplever problem kan du kontakta Klirr support. Teamet kan förklara verktyg och gränser samt hjälpa till med avstängning.

• Livechatt på sajten när du är inloggad.
• E-post via kontaktformuläret i hjälpcentret.
• Säkra meddelanden via Mitt konto.