Innan spelare gör en insättning bör de bekanta sig med betalningsgränser, insättningstider och annan viktig information. Mer information om detta finns nedan.

För närvarande kan Klirr-kunder inte få någon välkomstbonus. Istället lägger vi mer tid på kundservice och kvaliteten på casinospelen på vår webbplats. Du behöver inte uppfylla några omsättningskrav. Varje vinst kan tas ut omedelbart.

Det tar vanligtvis flera timmar för spelare att ta ut sina pengar. Nedan hittar du betalningsgränser, uttagstider och annan viktig information.

Vår webbplats har regler för betalningar. För att säkerställa att alla insättningar och uttag går smidigt, vänligen läs igenom dem nedan:

• Identitetsverifiering. Spelare måste genomgå en verifieringsprocess för att kunna göra uttag;
• Samma betalningssystem. Endast samma betalningssystem som användes för insättningen kan användas för uttag;
• Endast kontoinnehavaren. Betalningar måste göras till och från betalningssystemkonton som tillhör kunden, inte till någon tredje part;
• Efterlevnad av gränser. Följ alltid de insättnings- och uttagsgränser som anges på vår webbplats;
• Ytterligare kontroller. Vid misstänkt aktivitet på en spelares konto kan penningöverföringen frysas tills utredningen är klar.

Våra kunder från Sverige använder ofta flera betalningssystem för insättningar och uttag. Vi har samlat mer information om dem i listan nedan:

• Swish. Gör det möjligt att göra snabba insättningar med din banks app. Fördelen är bekvämlighet och snabbhet;
• Trustly banköverföring. Pengaöverföring med ditt BankID. Den har högsta säkerhetsnivå;
• Trustly Express. Fyll i dina betalningsuppgifter en gång och betala med dem varje gång. Den snabbaste metoden för insättningar hos Klirr.

Varje betalningssystem har sina egna fördelar, så spelare använder vanligtvis två från listan.

Ibland stöter våra kunder på problem när de gör insättningar och uttag. Vi vill att spelarens upplevelse ska vara så trevlig som möjligt. Därför har vi sammanställt lösningar på de vanligaste betalningsproblemen nedan:

• Misslyckad betalning med BankID. Uppdatera appen och försök igen;
• Pengarna har inte krediterats mitt Klirr-kontosaldo. Troligtvis fördröjer betalningsoperatören pengarna något. Vänta några minuter så kommer de att krediteras ditt saldo;
• Betalningen överskrider gränserna. Välj en annan betalningsmetod eller höj gränserna i appens inställningar;
• Felaktiga uppgifter. Kontrollera uppgifterna du angett och försök skicka pengarna igen;
• Uttaget tar lång tid. Du kan kontrollera betalningsstatusen med teknisk support.

Om du stöter på problem när du gör en insättning eller ett uttag, vänligen kontakta Klirrs tekniska support. Gå till botten av vår webbplats startsida och öppna livechatten. Beskriv sedan ditt problem i detalj i ett meddelande. Vår medarbetare kommer att försöka svara så snabbt som möjligt och ge instruktioner om hur du löser problemet.