Allmänna Bestämmelser

Myntet Limited verkar i Sverige under en licens utfärdad av den statliga regulatorn Spelinspektionen. Detta innebär att företagets verksamhet är kontrollerad och att företaget har rätt att erbjuda spel om pengar.
Licensens giltighet kan verifieras på Spelinspektionens officiella webbplats.

Webbplatsen får endast användas av personer som är över 18 år och som bor (eller är permanent bosatta) i Sverige. Om vi misstänker att du är minderårig eller bor utanför landet kan ditt konto blockeras tillfälligt tills detta klargjorts. Vid bekräftad överträdelse stängs kontot och vinster betalas inte ut.
Du får inte heller använda webbplatsen om du:

• Är anställd av eller associerad med Myntet genom arbete;
• Är släkting till en anställd på företaget.

Om alla villkor är uppfyllda kan du spela och använda tjänsten, men du måste:

• Inte kopiera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan tillstånd;
• Inte störa webbplatsen eller använda bots eller andra automatiserade program;
• Inte fuska eller kringgå säkerhetssystem.

Vi kan kontrollera efterlevnaden av dessa regler och avsluta konton om de bryts. Vinster kan i sådana fall förverkas.
Du bör också vara medveten om att spelande innebär en risk och att vinster inte är garanterade. Resultaten beror på många faktorer, inklusive slumpmässiga nummer och automatiserade algoritmer.

För att få tillgång till webbplatsens tjänster och spela för riktiga pengar behöver du registrera dig på plattformen och skapa ett spelkonto. För att göra detta måste du ange personlig information, inklusive namn, födelsedatum, adress, samt genomgå en identifieringsprocedur via BankID.
Efter registrering godkänner du reglerna och bekräftar att du uppfyller kraven, är en fysisk person, inte är i konkurs och inte använder illegalt erhållna medel. Det är också viktigt att regelbundet uppdatera din information.
För att skydda mot penningtvätt och terrorismfinansiering har vi rätt att verifiera den information som lämnats och begära ytterligare dokument. Om vi hittar felaktig information eller saknade dokument kan vi stänga av åtkomsten till ditt konto och blockera medel.

Vi stödjer ansvarsfullt spelande och tillhandahåller verktyg för en säker och rolig spelupplevelse. Det finns länkar på webbplatsen till oberoende hjälporganisationer om du eller någon i din närhet har problem med spelande.
Innan du börjar spela måste du sätta insättningsgränser (dagliga, veckovisa, månatliga) som kan ändras när som helst. Gränsändringar träder i kraft omedelbart vid minskning, och vid ökning efter 72 timmar.
Efter varje spelomgång kommer ett pop-up fönster att visas med information om tid, vinster och förluster. Du kan också sätta tidsgränser för varje session. Om det behövs kan du blockera åtkomst till ditt konto i 24 timmar till 12 månader via självavstängningsalternativet. Vi rekommenderar även att du registrerar dig på Spelpaus för blockering på alla licensierade plattformar i Sverige.
Vi övervakar aktiviteten på ditt konto och om vi upptäcker tecken på spelberoende kan vi begränsa åtkomsten till webbplatsen. Vi stödjer policyn för ansvarsfullt spelande, men vi ansvarar inte om du fortsätter att spela trots de vidtagna åtgärderna. Mer information finns i sektionen om Ansvarsfullt Spelande.

Vårt supportteam är tillgängligt för alla användare. Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller via onlinechatten på webbplatsen. Vi förväntar oss artig kommunikation och eventuellt kränkande beteende leder till kontosuspension.
Om du är missnöjd med kvaliteten på våra produkter eller tjänster rekommenderar vi att du skickar in ett skriftligt klagomål via e-post, chatt eller telefon +46 10 138 80 46. För att vi ska kunna hantera ditt klagomål effektivt bör det skickas in så snart som möjligt efter att problemet uppstått, och senast inom 3 månader.
Vi strävar efter att svara på ditt klagomål inom 10 dagar. All kommunikation sker via din länkade e-postadress.
Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga till en alternativ tvistlösningsorgan såsom Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller via EU:s online ODR-plattform. Vi rekommenderar att du bekantar dig med ARN:s regler på www.arn.se.
ARN:s beslut är inte bindande, och om du inte är nöjd med resultatet kan du vidta rättsliga åtgärder.

Om dessa villkor uppfylls kan vi erbjuda dig bonusar eller andra marknadsföringserbjudanden när du först deltar i spelen. Om du väljer att avstå från en bonus eller kampanj kan du ta ut dina medel men förlorar bonuspengarna.
Alla bonusar och kampanjer är föremål för dessa allmänna villkor samt de specifika kampanjregler som anges på webbplatsen. Vanligtvis har bonusreglerna företräde om det uppstår några oegentligheter.
Bonuspengar kan inte tas ut direkt. De måste användas för att spela på webbplatsen eller på specifika spel enligt kampanjreglerna. Wageringkrav måste också uppfyllas inom angiven tidsram, annars förloras bonusen och vinsterna.
Olika spel kan bidra olika till att uppfylla wageringkraven. När en bonus är aktiv kan det finnas gränser för högsta insats eller vinster, och om dessa gränser överskrids förloras bonusen och vinsterna.
Bonusar kan endast användas en gång per konto. Vi kan också granska transaktioner för bonusmissbruk. Om missbruk upptäcks kan bonusar och vinster annulleras och ditt konto blockeras.
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta tillgängliga bonusar och kampanjer.

Vårt casino samarbetar med godkända mjukvaruleverantörer som listas på webbplatsen.
Spelreglerna för varje spel finns i hjälpsektionen på webbplatsen. Genom att spela på vår webbplats bekräftar du att du känner till reglerna för alla spel som du deltar i.
Vi kan ändra de spel och satsningar som finns tillgängliga, inklusive återbetalningsprocenten för varje spel. Denna information finns i hjälp- eller spelinformationssektionen och det är ditt ansvar att beakta detta innan du satsar.
Om din enhet kraschar eller du förlorar internetanslutningen under spelet, kommer spelet att fortsätta där du slutade nästa gång du loggar in.
Vid ett systemfel kommer alla satsningar att ogiltigförklaras och vi förbehåller oss rätten att avsluta spelet.
Om en omgång inte avslutas på grund av ett systemfel kommer vi att återbetala din satsning, antingen till ditt spelkonto eller på annat sätt om kontot är stängt.
Vissa live dealer-spel kräver en stabil internetanslutning. Vi rekommenderar att endast spelare med tillräcklig bandbredd spelar dessa spel.

Myntet är den enda ägaren av Klirr-varumärket och dess logotyp. Obehörig användning kan resultera i rättsliga åtgärder.
Allt material på webbplatsen, inklusive text, grafik, kod och länkar, ägs av Myntet och får inte reproduceras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.
Vi ger ingen garanti för kvaliteten på webbplatsen eller de tjänster som tillhandahålls. Användning av webbplatsen sker på en “as is”-basis, utan uttryckliga eller underförstådda garantier.
Myntet ansvarar inte för följande förluster eller skador:

• Ekonomiska förluster, förlorade vinster, etc.;
• Förlust av data eller kostnader för dataräddning;
• Indirekta förluster eller skador;
• Förluster som uppstår på grund av spelarens brott mot villkoren.

Vårt ansvar är dock inte begränsat i fall av dödsfall, personskada, bedrägeri eller grov vårdslöshet.
Om någon bestämmelse i kontraktet bedöms ogiltig, påverkar detta inte de återstående bestämmelserna.
Detta kontrakt styrs av svensk lag och tvister kommer att prövas uteslutande i svenska domstolar.